Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Qué datos recogemos

De visitantes del sitio: los datos que nos envían por el formulario de contacto (nombre, correo, firma, teléfono, mensaje). De usuarios de la plataforma: datos de cuenta (nombre, correo, rol) y los contenidos que su Firma carga para operar el servicio.

Para qué los usamos

• Responder solicitudes de demo y contacto comercial.
• Prestar, mantener y mejorar el servicio contratado por su Firma.
• Comunicaciones operativas (invitaciones, notificaciones del servicio).

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para fines publicitarios.

Encargados y proveedores

Usamos proveedores de infraestructura y correo transaccional (p. ej., alojamiento gestionado y envío de notificaciones) que procesan datos por cuenta nuestra, bajo acuerdos de confidencialidad y solo para prestar el servicio.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos personales escribiendo a comercial@firm-pilot.com. Si es cliente final de una Firma usuaria, canalizaremos la solicitud con su Firma, que es la responsable del tratamiento de sus expedientes.

Seguridad y retención

Aplicamos aislamiento por firma, cifrado en tránsito y en reposo, y bitácoras de acceso. Conservamos los datos mientras exista la relación de servicio o lo exija la ley, y los eliminamos al terminar según lo pactado.